Корзина
2 отзыва

Условия доставки

Доставка по Москве и Московской области


Доставка товара осуществляется ежедневно с 9:00 до 19:00 часов в течение 1-5 дней после оформления и согласования заказа (по согласованию сторон).

Предварительное время доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите на сайте свой заказ.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру интернет-магазина, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте. Доставка осуществляется до подъезда. Разгрузка товара осуществляется только при наличии предварительной договорённости.

При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также товарная накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации, либо передать водителю доверенность на получение материала.

 

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у менеджера интернет-магазина до момента покупки товара. В обязанности водителя не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

 

При получении товара проверяйте его комплектность, соответствие описанию на нашем сайте. Также проверьте товар на наличие механических повреждений.

После приёмки товара или подписания накладной претензии по количеству и внешнему виду товара не принимаются.

Претензии к качеству уже уложенной плитки не принимаются. Пожалуйста, проверяйте плитку до её укладки.

▪ Стоимость доставки составляет 1500 рублей (в пределах от ТТК до МКАД, вес до 1 тонны). 

Масса, т

Базовая цена, руб.

Цена за 1 км, руб.**

от 0,1 до 1,5

1500

25

от 1,5 до 2,5

2500

25

от 2,5 до 8

4000

25

от 8 до 12

7000

37

от 12 до 20

8000

37

 

* Сумма доставки складывается из базовой и цены и цены за километраж

** Расстояние от магазина

 

▪ При доставке товара за МКАД, стоимость доставки увеличивается, в зависимости от расстояния, из расчета 35 рублей за 1 км. При доставке товара внутри ТТК стоимость доставки увеличивается на 500 рублей. 

▪ Доставка осуществляется в течение 1-5 дней с даты подтверждения заказа. После приема от Вас заказа, наш менеджер связывается с Вами для согласования всех вопросов,  в том числе даты доставки и ее точной стоимости. Доставка осуществляется после 11 часов, в течение дня, за час до доставки водитель звонит ― предупреждает о приезде.  Доставка в строго оговоренное время оплачивается + 1000 рублей дополнительно к стоимости доставки

▪ Доставка осуществляется до подъезда по указанному адресу или до непреодолимого препятствия для грузовой машины ― максимально приближенного к адресу доставки, от этого места выгрузка товара осуществляется силами Покупателя 

▪ Доставка осуществляется до подъезда, без выгрузки товара из автомобиля. При необходимости Вы можете воспользоваться платными услугами по выгрузке и подъему. О необходимости выгрузки и подъема товара на этаж необходимо сообщить заранее, до выезда машины с Вашим заказом! Стоимость услуг:

- разгрузка + подъем и занос в квартиру при наличии лифта, товара весом до 1 тонны ― 1800 рублей

- разгрузка товара весом до 1 тонны без подъема на этаж ― 1000 рублей

- подъем на этаж товара весом до 1 тонны с использованием лифта ― 800 рублей

- подъем на этаж без использования лифта ― 700 рублей + 100 рублей за каждые 100 кг. груза за каждый последующий этаж

- разгрузка и (или) подъем товара весом свыше 1 тонны ― стоимость работы увеличивается (свыше 1 тонны ― стоимость разгрузки увеличивается в 2 раза, свыше 2х тонн ― в 3 раза и так далее)

Пример расчета стоимости доставки и дополнительных услуг. Требуется доставить 195 кг. плитки по адресу на расстоянии 5 км. от МКАД,  до квартиры на 6 этаже, лифта нет. Расчет: 1500 (доставка по Москве) + 175 (доставка 5 км. от МКАД * 35 руб.) + 1000 (разгрузка) +  1700 (700 руб + 1000 руб за 200 кг за 5 этажей) = 4375 руб.

Внимание! Это важно!

▪ При передаче предоплаченного товара, покупатель должен показать экспедитору документ удостоверяющий личность и банковскую карту (если оплата осуществлялась по карте), для того чтобы мы убедились что товар передается надлежащему человеку.

▪ По прибытии на место доставки, экспедитор ожидает в течение 30 минут. После истечения получаса, по указанному адресу будет оставлено извещение о доставке, в этом случае покупатель должен будет оплатить повторную доставку

▪ Просьба в день приема заказа иметь при себе сумму денег для расчета с экспедитором без сдачи.

▪ Согласно действующего законодательства, покупатель может отказаться от совершения покупки, в этом случае предоплата возвращается (подробнее об этом можно ознакомиться в разделе "Правила приемки и возврата товара"). При отказе от совершения покупки, клиент должен оплатить расходы по доставке товара. Данное правило распространяется на все заказы, в том числе предоплаченные

▪ При приемке товара проверьте правильность комплектации всех составляющих заказа, убедитесь в том что на товарах нет видимых механических повреждений, боя, сколов, в случае повреждения упаковки короба тщательно проверьте содержимое. Все выявленные недостатки опишите в доставочном талоне. Подробнее о правилах приемки и возврата товара можно ознакомиться в разделе "Правила приемки и возврата товара"

▪ Если Вы дозаказываете плитку, которую уже ранее покупали у нас, необходимо помнить что при дозаказе плитка может быть из другой партии, соответственно другого тона. Подбор по тонам мы не осуществляем. Стоимость доставки плитки при дозаказе, веса менее 500 кг ― 1000 рублей

▪ Если Вы хотите обменять ранее купленный товар надлежащего качества, на другой необходимо будет оплатить полностью наши расходы по двойной транспортировке товара ― 2000 рублей, независимо от того какая стоимость доставки была у Вас при первоначальном заказе. Кроме того, выгрузку нового товара и загрузку товара на обмен производится силами клиента.